FAQ

Come faccio ad acquistare un prodotto?

Per acquistare un prodotto su La Bottega del Peperoncino bastano pochi e semplici passi. Sfoglia il nostro catalogo, clicca sul prodotto che desideri acquistare e aggiungilo al carrello. Clicca sull’icona del carrello in alto a destra e vai alla cassa per procedere all’acquisto. Compila il form inserendo i dati richiesti, seleziona il metodo di pagamento che preferisci e conferma il tuo ordine.

Quanto costano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono gratuite in Italia con un ordine minimo di € 69,00. Per tutti gli altri ordini il costo è di € 3,49. Se acquisti dall'estero la spedizione è gratuita con un ordine minimo di € 997,00, altrimenti consulta la pagina Spedizioni e Pagamenti.

Quando riceverò il mio ordine?

La consegna avviene generalmente in 2-6 giorni lavorativi. Tuttavia in periodi particolari dell'anno (in prossimità delle festività e in occasione di promozioni speciali o eventi straordinari), i nostri partner logistici potrebbero non garantire la corretta evasione nei tempi indicati.

Come posso contattarvi?

Per contattarci ti basta semplicemente compilare l’apposito form che puoi trovare qui. In alternativa, puoi contattare il nostro servizio clienti al numero +39 324 954 2889, tutti i giorni dalle 10:30 alle 20:00.

Ho un coupon sconto. Come posso applicarlo?

Aggiungi al carrello i prodotti che desideri acquistare. Clicca sull’icona del carrello e vai alla cassa. Clicca su continua per confermare i tuoi dati e passare alla fase del pagamento. Per riscattare il tuo coupon sconto, clicca su Applica un codice coupon. Digita il codice nell’apposito spazio e conferma l’operazione cliccando su Applica Coupon. A questo punto, nel riepilogo dell’ordine, potrai vedere il prezzo scontato. Adesso non ti resta che selezionare il metodo di pagamento e confermare l’ordine!

I Prodotti sono calabresi?

Certamente. Tutti i produttori da noi selezionati sono calabresi e producono esclusivamente in Calabria utilizzando materie prime locali, genuine e di qualità.

Come vengono spediti i salumi e i formaggi?

Entrambi vengono spediti sottovuoto per garantirne la qualità e la freschezza. Durante le stagioni più calde utilizziamo inoltre un imballaggio termico al fine di assicurare la conservazione dei prodotti.

Quali sono i metodi di pagamento accetti?

Puoi pagare con i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, prepagate, PayPal (momentaneamente non disponibile).